Svizzera
Online Shop Svizzera. Consegna solo in Svizzera.
Not your country?
Change it
close
Ricerca


Raffini la sua ricerca

Ricerca

Svizzera Accedere

Carrello (0)
United States (english) Canada (english) United Kingdom (english) Ireland (english) Deutschland (deutsch) Schweiz (deutsch) Suisse (français) Svizzera (italiano) Österreich (deutsch) France (français) Italia (italiano) España (español) Portugal (português) Danmark (dansk) Sverige (english) Suomi (english) Norge (english) Grønland (english) Nederland (nederlands) België (nederlands) Belgique (français) Luxembourg (français) РОССИЯ (русский) 日本 (日本語) --------------------------------
INTERNATIONAL EN (english) INTERNATIONAL RU (русский)


Avete 0 articoli nel carrello


Porto franco a partire da CHF 150.00 FedEx International Economy CH
Cassa


BODUM® Online Shop - please choose your country:

United States United States
US Online Shop. Shipping only within the United States of America.
Canada Canada
Canada Online Shop. Shipping only within Canada.
United Kingdom United Kingdom
UK Online Shop. Shipping only within UK.
Ireland Ireland
Online Shop Ireland. Shipping only within the Republic of Ireland.
Deutschland Deutschland
Online Shop Deutschland. Lieferungen nur innerhalb Deutschlands.
Schweiz Schweiz
Online Shop Schweiz. Lieferungen nur innerhalb der Schweiz.
Suisse Suisse
Online Shop Suisse. Livraisons qu'en Suisse.
Svizzera Svizzera
Online Shop Svizzera. Consegna solo in Svizzera.
Österreich Österreich
Online Shop Österreich. Lieferungen nur innerhalb Österreichs.
France France
Boutique en ligne France. Livraisons qu'en France.
Italia Italia
Online Shop Italia. Consegna unicamente a indirizzi nella Repubblica Italiana.
España España
Tienda online España. Entregas se realizan solamente en España.
Portugal Portugal
Loja on-line Portugal. Transporte apenas dentro de Portugal.
Danmark Danmark
Online Shop Danmark. Levering kan kun ske i Danmark.
Sverige Sverige
Online Shop Sweden. Shipping only within Sweden.
Suomi Suomi
Online Shop Finland. Shipping only within Finland.
Norge Norge
Online Shop Norway. Shipping only within Norway.
Grønland Grønland
Online Shop Greenland. Shipping only within Greenland.
Nederland Nederland
Online shop Nederland. Verzenden alleen binnen Nederland.
België België
Online shop België. Verzenden alleen binnen België.
Belgique Belgique
Boutique en ligne Belgique. Livraisons qu'en Belgique.
Luxembourg Luxembourg
Boutique en ligne Luxembourg. Livraisons qu'en Luxembourg.
РОССИЯ РОССИЯ
日本 日本
オンラインショップはこちら
Or else BODUM® International:   
Caffè Cucina Elettrodomestici Barbecue

Algemene Verkoopsvoorwaarden

ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN – verkoopsite

Voorliggende algemene verkoopsvoorwaarden beheersen alle relaties tussen:

de onderneming BODUM® AG

Telefoonnummer klantendienst: 0900 42 555

Faxnummer klantendienst: +41 41 935 45 91

en haar internetklanten (hierna « de klant » te noemen).

Door te klikken op de knop « Ik ga akkoord » bevestigt de klant voorafgaand aan elke transactie kennis van deze voorwaarden te hebben genomen en deze te aanvaarden.

1/ Bijzondere verkoopsvoorwaarden

De klant bevestigt op het ogenblik dat de bestelling wordt geplaatst kennis te hebben genomen van de bijzondere verkoopsvoorwaarden zoals die vermeld staan op het scherm (benaming, prijs, onderdelen, gewicht, hoeveelheid, kleur, bijzondere producteigenschappen, kostprijs van de prestaties enz.) en verklaart uitdrukkelijk deze voorwaarden zonder voorbehoud te aanvaarden. Door de bestelling te plaatsen en te bevestigen geeft de klant te kennen algeheel en onverkort in te stemmen met de bijzondere verkoopsvoorwaarden die bij uitsluiting van toepassing zijn op de bestelling.

2/ Bestelling

De klant plaatst zijn bestelling door te klikken op het tabblad « Toevoegen aan winkelwagentje ». Na het plaatsen van de bestelling verschijnt een overzicht met alle onderdelen die de klant bevestigt door te klikken op de knop « Ik ga akkoord met de algemene verkoopsvoorwaarden en ik wil betalen » in de menubalk.

De systemen van BODUM® AG voor automatische transactieregistratie gelden als bewijs van de aard, de inhoud en de datum van de bestelling. Voor elke bestelling ter waarde van meer dan 500 € (all-inprijs van de koopwaar) dient de klant, met uitsluiting van elke andere bestelwijze, de bestelbon op het scherm af te drukken en behoorlijk ondertekend terug te sturen naar BODUM® AG. Daaraan moet een uitdraai op papier van voorliggende algemene verkoopsvoorwaarden worden toegevoegd, eveneens behoorlijk ondertekend door de klant. Bij ontstentenis wordt elke bestelling die dit bedrag te boven gaat niet in aanmerking genomen en kan daaraan geen enkele rechtskracht worden ontleend.

3/ Bevestiging van de bestelling

BODUM® AG bevestigt de klant dat zijn bestelling aanvaard werd, naar keuze met één van de volgende middelen: elektronische post (e-mail), fax of gewone post. De verkoop wordt pas definitief op het ogenblik dat de bestelling werd bevestigd door de onderneming BODUM® AG.

BODUM® AG behoudt zich het recht voor een bestelling niet te bevestigen, om welke reden dan ook, inzonderheid als gevolg van de bevoorrading van producten, een probleem met de ontvangen bestelling (bijvoorbeeld onleesbaar document), een abnormale bestelling of te verwachten probleem met de uit te voeren levering. BODUM® AG dient de klant daarvan met alle middelen in kennis te stellen.

Het is de klant uitsluitend toegestaan een nieuwe bestelling te plaatsen nadat hij de voor zijn vorige bestellingen verschuldigde bedragen op regelmatige wijze heeft betaald. Hetzelfde geldt voor de eigendomsoverdracht van de koopwaar die pas dan is voltooid nadat de onderneming BODUM® AG de door de klant verschuldigde bedragen heeft ontvangen.

4/ Beschikbaarstelling van bestellingen en leveringsvoorwaarden

De klant dient bij het plaatsen van zijn bestelling te kiezen op welke plaats en datum de koopwaar beschikbaar wordt gesteld. BODUM® AG behoudt zich het recht voor naar eigen goeddunken een beroep te doen op elke logistieke dienstverlener om de producten op het door de klant aangegeven adres te leveren.

5/ Leveringstermijnen

De levertermijn is gewoonlijk binnen 7 werkdagen.Als een artikel niet voorradig is op het ogenblik van de bestelling, laten wij u dat zo spoedig mogelijk weten en bevestigen wij u de eerstvolgende beschikbaarheidsdatum, of stellen wij u een gelijkwaardig vervangingsproduct voor. De levering wordt uitgevoerd voor risico van de ontvanger.

6/ Expeditiepartner

De leveringen worden uitgevoerd door FedEx tijdens de normale kantooruren. U dient het expeditieadres zodanig te kiezen dat iemand het pakket in ontvangst kan nemen.

7/ Leveringskosten en beschikbaarstelling van bestellingen

De leveringskosten bedragen 8,90 € all-in voor elk winkelwagentje ter waarde van minder dan 50 € all-in (exclusief leveringskosten). Voor elk winkelwagentje ter waarde van 50 € all-in of meer (exclusief leveringskosten) worden geen leveringskosten aangerekend.

Door bestelling te plaatsen verbindt de klant zich ertoe de door de bezorger voorgelegde afpuntlijst te ondertekenen, waarop hij elke noodzakelijk geachte opmerking kan vermelden. Door de afpuntlijst te ondertekenen bevestigt de klant het daarop vermelde aantal pakketten ontvangen te hebben. Indien de klant beschadigde of ontbrekende producten vaststelt, moet hij binnen ten hoogste drie dagen een klacht indienen bij de dienst Klantenrelaties per e-mail of per post.
Alle voorvallen, zoals overmacht, ramp of onheil, staking, bestuurlijke beslissing of onderbreking van het vervoer, waardoor de uitvoering van de bevoorrading vertraging oploopt, verhinderd of onbetaalbaar wordt, strekken bij uitdrukkelijke overeenkomst tot beding van opschorting of tenietgaan van de verplichtingen van de onderneming BODUM® AG, zonder dat de klant aanspraak kan maken op schadevergoeding indien het voorval langer duurt dan vijftien dagen. In dit hypothetische geval wordt de klant integraal en automatisch bevrijd van zijn verplichtingen uit hoofde van de door hem geplaatste bestelling.

De onderneming BODUM® AG stelt de klant dezelfde dag nog en met alle geëigende middelen in kennis van het bestaan van een dergelijk voorval, teneinde de laatstgenoemde in staat te stellen zijn bestelling(en) naar eigen wens te herroepen door per post of per e-mail te antwoorden op de daartoe strekkende kennisgeving.
Indien de koopwaar niet aan de klant afgeleverd kan worden door diens schuld of toedoen, behoudt de onderneming BODUM® AG zich het recht voor om de klant een forfaitaire bijdrage in de voorbereidingskosten aan te rekenen ten belope van 15 € all-in.

8/ Prijzen

Alle opgegeven prijzen zijn uitgedrukt in euro (€) en inclusief BTW. De prijs die de klant wordt aangerekend is die welke vermeld staat op de door BODUM® AG verstuurde bevestiging van de bestelling. De producten en diensten worden betaald per kredietkaart op een beveiligde website op de server van onze provider. De kredietkaart van de klant wordt gedebiteerd in euro twee dagen na aanvaarding van de bestelling door BODUM® AG. BODUM® AG behoudt de eigendom van het (de) product(en) tot op het ogenblik dat de klant de prijs voor het (de) product(en) en diensten integraal heeft betaald.

9/ Productinformatieblad

De foto’s ter illustratie van de producten gelden uitsluitend ter informatie. De begeleidende tekst van deze foto’s is een reproductie van de informatie op de verpakking of gebruiksaanwijzing. Eventuele verschillen tussen de foto’s en de producten betreffen uitsluitend afwijkingen van te verwaarlozen betekenis en houden geen verband met de essentiële producteigenschappen. De kleur van de in de online shop afgebeelde producten kan afwijken van de daadwerkelijke productkleur.

10/ Betalingsvoorwaarden

Het (de) bestelde product(en) wordt (worden) geleverd als tegenprestatie voor uw betaling per kredietkaart (Master Card, Visa Card, American Express, JCB).

11/ Privacybescherming

BODUM® is gehouden tot bescherming van uw privacy. Alle persoonsgegevens die worden ingezameld wanneer u zich aanmeldt bij onze verkoopsite worden uitsluitend gebruikt om uw bestelling te verwerken. Wij verbinden ons ertoe uw persoonsgegevens niet te verkopen, te verhuren of openbaar te maken aan wie dan ook (en inzonderheid aan derden).

12/ Vereiste informatie

Door een bestelling te plaatsen op de verkoopsite www.bodum.com stemt u in met het gebruik door de onderneming BODUM® AG van de u betreffende persoonsgegevens die u hebt meegedeeld of die worden ingezameld wanneer u navigeert op de website. Wij hebben deze gegevens (naam, e-mailadres, postadres, nummer en vervaldatum van de kredietkaart enz.) nodig om uw bestellingen te verwerken.

13/ Bescherming van persoonsgegevens

Bestellingen (met informatie over uw account) worden verzonden via een beveiligde server. Alle gegevens die u ons meedeelt worden door de beveiligingssoftware (SSL) versleuteld voordat ze naar ons worden verzonden. Bovendien worden alle uitgewisselde berichten beschermd tegen ongeoorloofde toegang door derden.

14/ Waarborg

De klant heeft recht op de wettelijke waarborg tegen verborgen gebreken op de verkochte producten. Al onze producten worden met de grootst mogelijke zorg ontworpen en vervaardigd. Er bestaat evenwel geen enkele verplichting tot waarborg in geval van fouten, gebreken of schade te wijten aan verkeerd gebruik, gebrekkig onderhoud of onzorgvuldige behandeling in tegenspraak met onze gebruiksaanwijzingen. De koper dient de geëigende instructies en aanbevelingen te raadplegen die vermeld staan in de bij het product geleverde gebruiksaanwijzing.

15/ Recht op terugzending van koopwaar en bedenktijd

Te klant heeft vanaf de inontvangstneming van de koopwaar zeven volle dagen bedenktijd om elk product* op eigen kosten terug te zenden naar BODUM® AG ter vervanging of terugbetaling. Het adres voor terugzending is:

Bodum Logistics A/S
Service Web NL
Kornmarken 42
DK-7190 Billund

Indien de onderneming BODUM® AG de verplichting tot bevestiging van de bestelling niet nakomt, wordt de bedenktijd verlengd tot drie maanden te rekenen vanaf de datum waarop de klant de koopwaar heeft ontvangen. Indien na afloop van deze termijn van drie maanden de bevestiging per elektronische post wordt afgeleverd en de verbruiker ontvangst daarvan bevestigt, gaat de termijn van zeven werkdagen in vanaf het ogenblik van deze bevestiging.

Indien de klant tijdens de bedenktijd zijn recht uitoefent om de bestelling te herroepen, dient de onderneming BODUM® AG de overgemaakte bedragen zonder kosten terug te betalen aan de klant. De bedragen moeten binnen een maximumtermijn van dertig dagen worden terugbetaald.

* In de volledige originele verpakking (accessoires, gebruiksaanwijzing e.d.) in goede staat en vergezeld van een kopie van de factuur.

16/ Intellectuele eigendom

Door zich aan te melden op de website die werd ontwikkeld door BODUM®, houder van alle daarmee samenhangende intellectuele eigendomsrechten, verbindt de klant zich ertoe het geheel of een deel van de inhoud daarvan niet te kopiëren noch te downloaden, tenzij BODUM® hem op voorhand uitdrukkelijk toestemming daartoe heeft gegeven.

17/ Ons contacteren

Als u vragen hebt over producten van BODUM®, hoe u die moet onderhouden of welke andere vragen dan ook over uw bestelling:

  • stuurt u ons dan een e-mail of fax op het nummer +41 41 935 45 91
  • of belt u ons op het nummer 0900 42 555 van maandag tot vrijdag, van 9.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 17.00 uur.

Iscrivetevi