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Allgemeine Geschäftsbedingungen (B2C-Geschäft)

§ 1 Geltungsbereich

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die die Peter BODUM GmbH mit Verbrauchern im Sinne des KSchG (nachfolgend auch „Kunden“) in Österreich im Rahmen dieses Online-Shops oder ansonsten im Wege des Fernabsatzes abschließt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Verträge, die im Rahmen unseres Online-Shops abgeschlossen werden, werden mit der Peter Bodum GmbH, Frankfurt am Main, geschlossen.

(2) Die in unserem Online-Shop präsentierten Warenangebote sind freibleibend und keine Angebote im Rechtssinne. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ kann der Kunde die jeweilige Ware in den virtuellen Warenkorb legen. Dieser Vorgang ist unverbindlich und stellt kein Vertragsangebot dar. Während des Bestellvorgangs (Schritt 5: Zahlungsinformationen) hat der Kunde zu bestätigen, dass er diese AGB einschließlich der Widerrufsbelehrung gelesen und akzeptiert hat. Diese AGB sind über einen entsprechenden Link im Schritt 5: Zahlungsinformationen sowie auf der Homepage unseres Online-Shops jederzeit abrufbar. Vor Abgabe einer Bestellung wird der Inhalt der Bestellung einschließlich der Kundendaten auf einer Übersichtsseite zusammengefasst. Über die vorhandenen Felder „ändern“ können Sie Rechnungsadresse, Lieferadresse, die Versandart und die ausgewählten Artikel ändern. Mit dem Anklicken des Feldes „jetzt bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages mit der Peter BODUM GmbH ab. Den Inhalt seiner Bestellung kann der Kunde unmittelbar nach Abgabe seiner Bestellung abspeichern und/oder ausdrucken. Ihre Bestelldaten werden bei uns gespeichert, sind aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar von Ihnen abrufbar. Wir bieten für jeden Kunden einen passwortgeschützten direkten Zugang ("Mein Benutzerkonto") an. Hier können Sie bei entsprechender Registrierung Daten über Ihre abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen und Ihre Adressdaten, eventuelle Zahldaten und einen eventuellen Newsletter verwalten und abspeichern.

Nach der Bestellung erhält der Kunde von uns eine automatisch generierte E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten wiedergibt (Zugangsbestätigung). Diese Zugangsbestätigung stellt keine Vertragsannahme dar. Ein Vertrag kommt erst durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware zustande. Der Kunde kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die weiteren Vertragsbestimmungen jederzeit durch die Betätigung des „Speichern“- oder des „Drucken“-Feldes am Fuß dieser Seite abspeichern bzw. ausdrucken. Ferner werden wir dem Kunden eine Bestätigung des Vertrages, in der die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auch eine Widerrufsbelehrung enthalten, nach Abgabe seiner Bestellung spätestens mit Lieferung der Ware in Textform zur Verfügung stellen.

(3) Vertragssprache ist Deutsch.

(4) Wir liefern unsere Waren nur an Kunden innerhalb Österreichs.

§ 3 Preise, Versandkosten, Lieferung

(1) Die auf unseren Internetseiten genannten Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Der Versand erfolgt auf Kosten des Kunden. Für jede Bestellung berechnen wir bis zu einem Bestellwert von € 50.00 einen Versandkostenanteil von € 5.50 für Lieferungen nach Österreich. Ab einem Bestellwert von über € 50.00 entfällt der Versandkostenanteil vollständig. Wir liefern innerhalb von 8 Arbeitstagen. Sollten wir einen Artikel nicht am Lager verfügbar haben, teilen wir Ihnen so rasch als möglich mit, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal.

(3) Der Kunde hat im Falle eines Widerrufes gemäß § 8 die Kosten der Rücksendung zu tragen.

(4) Lieferungen sind nur innerhalb von Österreich möglich. Die Lieferungen werden mit einem Paketdienstleister unserer Wahl während den normalen Arbeitszeiten gesendet. Bitte wählen Sie die Versandadresse so, dass jemand das Paket in Empfang nehmen kann.

§ 4 Zahlung; Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte

(1) Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder PayPal im Voraus. Wir akzeptieren Master Card, Visa Card, American Express und JCB. Der Versand der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang.

(2) Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur mit von uns unbestrittenen oder rechtskräftig gegen uns festgestellten Forderungen zu. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

(2) Zugriffe Dritter auf die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich nach Bekanntwerden mitzuteilen. Der Kunde haftet für alle Kosten, die für die Aufhebung solcher Zugriffe anfallen, soweit die Erstattung der Kosten nicht von dem betreffenden Dritten zu erlangen ist.

§ 6 Gewährleistung und Haftungsbeschränkungen

(1) Auf BODUM® Produkten besteht eine zweijährige gesetzliche Gewährleistung ab Erhalt der Ware. Eine Gewährleistungspflicht besteht insbesondere dann nicht, wenn der Schaden durch die nicht vorschriftsmäßige Behandlung, Wartung oder Pflege der Ware entstanden ist. Die dafür vorgesehenen Anleitungen und Empfehlungen entnimmt der Kunde den beiliegenden Hinweisen

(2) Wichtig: Bitte bewahren Sie zur Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen unbedingt die Rechnung auf. Ohne Nachweis des Kaufes bei Bodum können sie keine Gewährleistungsansprüche geltend machen.

(3) Reklamation von defekten Produkten können innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist direkt bei uns geltend gemacht werden. Bitte wenden Sie sich hierzu vertrauensvoll an:

Peter Bodum GmbH, Kaiserstraße 2-4, 60311 Frankfurt am Main, Telefaxnummer: +49(0) 4191 2969, E-Mail-Adresse: [email protected]

(4) Die Haftung der Peter BODUM GmbH für vertragliche oder deliktische Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen; ausgenommen davon sind Personenschäden, Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig von uns verursacht wurden sowie Produkthaftungsansprüche.

§ 7 Datenschutz

(1) Wir erheben und speichern die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Kunden. Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Einzelheiten ergeben sich aus der in unserem Online-Angebot abrufbaren Datenschutzerklärung.

(2) Der Kunde erhält auf Anforderung jederzeit Auskünfte über die zu seiner Person gespeicherten Daten.

§ 8 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Sollten die im Rahmen einer Bestellung gekauften Waren getrennt ausgeliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Peter Bodum GmbH, Kaiserstraße 2-4, 60311 Frankfurt am Main, Telefonnummer: +49(0) 4191 99830; Telefaxnummer: +49(0) 4191 2969, E-Mail-Adresse: [email protected] ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an Walzer Elektronik Vertriebsgesellschaft mbH, Kaiserstr. 297, DE-47178 Duisburg, E-Mail: [email protected] zurückzusenden oder zu übergeben. Die Ware muss sich in einem unbenutzten Zustand befinden. Zudem muss die Ware in der Originalverpackung mit einer Kopie des Lieferscheins versendet werden. Wir garantieren nur die Erstattung von unbenutzter Ware. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§ 9 Anwendbares Recht

Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Vertragspartnern gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.

§ 10 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird durch diejenige wirksame bzw. durchführbare Bestimmung ersetzt, die der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung wirtschaftlich am nächsten kommt.

§ 11 Online Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform („OS-Plattform“) zur Verfügung. Diese gibt Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne Einschaltung eines Gerichts zu klären.

Gemäß Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (sog. ODR-Verordnung) weisen wir Sie hiermit auf den Link zur dieser OS-Plattform hin: http://ec.europa.eu/odr

Gemäß Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 erreichen Sie uns dazu auch per Email unter: [email protected].

§ 12 Anbieterkennzeichnung, ladungsfähige Anschrift, Informationspflichten

Unsere Anschrift für Beanstandungen und sonstige Willenserklärungen sowie unsere ladungsfähige Anschrift lautet:

Peter Bodum GmbH

Vertreten durch ihren Geschäftsführer Jörgen Bodum

Kaiserstraße 2 - 4

D-60311 Frankfurt am Main

Email:  [email protected]

Telefon: +49(0) 4191 99830

Fax: +49(0 )4191 2969

Montag – Freitag: 09.00 – 16.00

Eingetragen beim Handelsregister Amtsgericht Frankfurt am Main– Register-Nr. HRB

101276

UST.-ID-NUMMER: DE-134861479